2007年02月07日
今日の障害
今日はお出かけ。
こっち方面。
1日いません。
で。
今日の障害情報。
頂きました。
--------------------------------------
エクスビットのサーバー自体には全く問題がなかったのですが、
弊社サーバー群とインターネットへの上位ネットワークの間の機器に
障害があり、アクセスできても非常に反応が遅い状態が長く続いて
おりました。
※ また30分程度完全にアクセスできない時間帯もありました。
本来はサーバー単体で動作障害が出た場合につきましては、サービス
サイト（エクスビットの場合は http://www.xbit.jp/ ）に障害情報を
掲載させていただくのですが、上記サイトにつきましても同一のネット
ワークに存在していたため、今回のネットワーク機器の影響で情報を
掲載できなかったことについても深くお詫び申し上げます。
本日１７：３０頃にハードウェアを交換することで完全に復旧いたし
ましたので、今後は問題なくご利用いただけるかと存じます。
今回のようなトラブルにつきましては弊社としても初のケースで、対応
が遅くなってしまいました。
今後、同様のハードウェアトラブルが発生した場合でも、予備機への
交換を迅速に行えるように体制を整備して参りますので、何卒ご理解
いただけますと幸いです。
--------------------------------------
ってことでした。
自分も含めて使用されてる方、大変でした。
すみません。
ランキング参加中。1日1回クリックお願いしますm(_ _)m
2007年02月07日 23:27
